Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2026 · Versão 1.0 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como o Oliverfy coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao usar o Oliverfy, você declara estar ciente das práticas descritas aqui. Se algum ponto não ficar claro, entre em contato pelo email jhonatasouza9@gmail.com.

1. Dados que coletamos

1.1. Dados fornecidos por você

1.2. Dados gerados pelo uso

1.3. Dados de pagamento

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado integralmente pelo Mercado Pago, que possui sua própria política de privacidade e certificação PCI-DSS. Recebemos apenas a confirmação de pagamento aprovado e um identificador da assinatura.

2. Base legal para o tratamento

Cada dado é tratado com base em hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (inciso V): para dados essenciais ao funcionamento do serviço — nome, email, WhatsApp, transações, assinatura;
• Consentimento (inciso I): para envio de comunicações não essenciais (ex: novidades do produto) — você pode revogar a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II): para guarda de registros contábeis e fiscais conforme exigência de legislação brasileira;
• Legítimo interesse (inciso IX): para prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre observando os direitos do titular.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Fornecer as funcionalidades do Oliverfy (registrar transações, gerar relatórios, enviar lembretes);
• Processar a assinatura e cobranças mensais;
• Responder solicitações de suporte;
• Enviar mensagens essenciais (lembretes de pagamento, confirmações de assinatura, falhas no pagamento);
• Melhorar o serviço, com base em dados agregados e anonimizados;
• Cumprir obrigações legais (notas fiscais, ordens judiciais, etc.).

O que nós NÃO fazemos:

• Não vendemos seus dados para terceiros;
• Não compartilhamos suas transações financeiras com terceiros para fins de marketing;
• Não usamos seus dados financeiros para treinar modelos de IA proprietários;
• Não enviamos spam.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Para operar o Oliverfy, utilizamos os seguintes subcontratados (operadores de dados, conforme LGPD):

Cada um desses fornecedores tem sua própria política de privacidade e medidas de segurança. Selecionamos parceiros que oferecem garantias adequadas de proteção de dados.

Transferência internacional: alguns desses serviços armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil (principalmente EUA). Essa transferência ocorre com base em garantias de adequação previstas no art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de conta ativa: enquanto sua assinatura estiver vigente;
• Dados de transações: mantidos enquanto sua conta existir, para que você possa consultar seu histórico financeiro;
• Áudios (plano Pro): processados e descartados imediatamente após a transcrição. Não ficam armazenados;
• Após cancelamento: seus dados ficam mantidos por até 90 dias para fins de reativação. Após esse período, são definitivamente excluídos, exceto:
  • Registros fiscais e contábeis: 5 anos (obrigação legal — Código Tributário Nacional);
  • Dados necessários ao cumprimento de ordens judiciais.

Você pode solicitar a exclusão imediata dos seus dados a qualquer momento (item 6).

6. Seus direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: exportar seus dados em formato legível (CSV, JSON);
• Eliminação: solicitar exclusão definitiva de todos os seus dados (exceto os de retenção legal);
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nele;
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para jhonatasouza9@gmail.com, identificando-se com o email da conta. Responderemos no prazo de até 15 dias.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Senhas armazenadas em hash SHA-256 — nem mesmo nossa equipe tem acesso à sua senha em texto puro;
• Token de sessão aleatório com expiração de 7 dias;
• Comunicação criptografada (HTTPS) em todas as conexões;
• Acesso aos dados restrito ao operador do serviço (somente quando necessário para suporte ou correção);
• Fornecedores selecionados com práticas robustas de segurança (Google, Mercado Pago, etc.).

Apesar das medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente envolvendo seus dados, comunicaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

8. Cookies e tecnologias similares

O site oliverfy.com utiliza apenas localStorage do navegador para armazenar o token de sessão durante o login. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

9. Crianças e adolescentes

O Oliverfy não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor de idade, a conta será encerrada e os dados excluídos.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email e WhatsApp com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização sempre estará visível no topo do documento.

11. Como entrar em contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre seus dados pessoais:

• Encarregado pelos Dados (DPO): Jhonata Souza de Oliveira Silva
• Email: jhonatasouza9@gmail.com
• Endereço: Estrada do Rio Grande, 2351 — Rio de Janeiro/RJ — CEP 22743-211

Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

Ao utilizar o Oliverfy, você confirma ter lido, compreendido e aceito as práticas descritas nesta Política de Privacidade.